フィリール株式会社 大阪守口市にあるフィリールは、
切削・旋盤・フライス加工を
得意とする
金属加工製造業

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よくある質問

2021.10.18(Mon)

よくある質問

目次

  1. よくある質問
  2. 加工について
  3. 表面処理について
  4. 検査について
  5. 納期について
  6. 納品について
  7. 契約について

よくある質問

お客様からいただく質問事項をまとめました。
ほかにも気になることがありましたら、遠慮なくお問い合わせください。

加工について

Q. 1個からでも対応可能ですか?
A. すべての加工品に対し1個から対応しております。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

Q. 試作品を依頼後に量産品の対応は可能ですか?
A. 量産品の対応も可能です。試作品製作後ですと、コストダウンなどのご提案や打ち合わせがスムーズに進められます。

Q. 大型製缶品の対応は可能ですか?
A. 製缶加工品も幅広く対応しております。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

Q. 部品加工・アセンブリは対応可能ですか?
A. もちろん対応可能です。ベトナム工場にてワンストップで対応し、コストダウンに貢献します。

表面処理について

Q. 塗装の対応は可能ですか?
A. 本社周辺で複数の塗装業者様と連携しておりますので、対応可能です。ご相談ください。

Q. 熱処理などの対応は可能ですか?
A. あらゆる熱処理の対応が可能です。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

Q. コーティングなどの対応は可能ですか?
A. さまざまなコーティング処理の実績がございます。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

Q. 特殊な表面処理の対応は可能ですか?
A. 幅広いネットワークを最大限に活かしてお客様のご要望にお応えいたします。まずはご相談ください。

検査について

Q. RoHS対応は可能ですか?
A. 対応可能です。お客様のご要望にお応えいたしますので、打ち合わせ時にご相談ください。

Q. 不良品の発生時の対処は?
A. そのようなことが起きないよう、海外生産・国内生産問わず3段階の検査マニュアルを導入しています。不良品が発生した場合、本社工場の機械を使用し迅速に対応いたします。

納期について

Q. 海外生産時の納期はどのくらいかかりますか?
A. 加工内容にもよりますが、毎週エアー便がありますので最短1週間から2週間で対応いたします。

Q. 船便での発送納期を教えてください。
A. 通関手続きなどを含み、2~3週間程度となります。

Q. 短納期の対応は可能ですか?
A. 本社にて短納期の対応をいたします。図面内容にもよりますが、即日納品にも対応しております。

納品について

Q. 全国への出荷は可能ですか?
A. 運送会社様と連携しておりますので、全国のお客様へ納品可能です。

Q. 納品方法を教えてください。
A. 自社配達圏内であれば配達いたします。ほかにも運送業者による配送など柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。

契約について

Q. 個人でも依頼できますか?
A. もちろん可能です。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

Q. 大学・研究機関からの依頼は可能ですか?
A. 対応可能です。当社では大学・研究機関との取引実績がございます。
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